📧 ¿Ya no podré iniciar sesión con mi nombre de usuario?

Correcto. Con la llegada de la versión v5, solo podrás iniciar sesión utilizando tu dirección de correo electrónico. Esto es por razones de seguridad. Si no recuerdas qué correo tienes registrado, te recomendamos actualizarlo lo antes posible.

💰 ¿Qué pasará con mis Tokens y mi saldo en el banco virtual?

Tus Tokens y saldos serán respaldados. No los perderás. Sin embargo, no podrás usarlos en la versión v5 hasta que la aplicación Members Shop sea compatible. Tus fondos quedarán en modo Backup hasta nuevo aviso.

📥 ¿Cómo recuperaré mis Tokens cuando vuelva la tienda?

Si se lanza una nueva versión de Members Shop compatible, deberás enviar una solicitud por Inbox para reclamar tus Tokens. Los saldos no se restaurarán automáticamente, pero nuestro equipo verificará tu backup y los asignará manualmente a tu cuenta.

🛍️ ¿Puedo seguir comprando en Members Shop o adquirir suscripciones?

No. A partir de la actualización, Members Shop estará deshabilitada y no será posible adquirir suscripciones ni usar Tokens temporalmente.

💬 ¿Qué pasará con Live Messenger?

Live Messenger será reemplazado por Chatbox. Esta nueva herramienta ofrecerá un chat más estable, moderno y compatible con la versión v5.

📅 ¿Cuándo se realizará la actualización?

La actualización a MYBEAUTYQUEENS v5 está programada para agosto. Estamos en fase de pruebas para asegurar que todo funcione correctamente antes del lanzamiento.

🎨 ¿Habrá cambios visuales?

Sí. La portada de MYBEAUTYQUEENS se renovará para destacar entradas y temas del foro, haciendo más visible lo importante para ti. También se mejora la experiencia móvil y el diseño general.

🔧 ¿Habrá funciones o apps que ya no funcionen?

Sí. Algunas funciones como Friends o Live Messenger ya no estarán disponibles. Estamos evaluando cada app para confirmar su compatibilidad o buscar reemplazos.

📩 ¿Dónde puedo hacer preguntas o solicitar ayuda?

Puedes contactar al equipo administrativo a través del Inbox en cualquier momento. Estaremos disponibles para ayudarte en el proceso de transición.

👑 ¿Perderé mi membresía actual con la actualización?

No. Los usuarios conservarán su membresía actual tras la actualización a la versión 5. Sin embargo, los usuarios regulares deberán cumplir con el nuevo sistema llamado Reglas de Promoción de Grupo (Group Promotion Rules) para subir de rango o grupo.

Este sistema permite que los miembros se promocionen automáticamente a otros grupos cuando cumplen ciertos criterios, como cantidad de publicaciones, tiempo de registro u otras métricas. Si un miembro cumple los criterios de más de una regla, se aplicará la última regla en la lista. Ejemplo: Si hay una regla para promocionarte cuando llegas a 10 mensajes, y otra para cuando llegas a 100 mensajes, el sistema aplicará la que esté más abajo. Así que la de 100 mensajes debe ir debajo de la de 10. Esto garantiza que obtengas el grupo que realmente te corresponde por tu nivel de actividad.

Importante: Si un usuario compra un producto que lo mueve a un grupo específico (como una suscripción), las reglas de promoción no se aplicarán a ese usuario. También puedes excluir grupos del sistema desde la configuración de grupos.